E-Business
Pengertian
e-Business atau definisi e-business adalah kegiatan bisnis yang dilakukan
secara otomatis dan semiotomatis dilakukan dengan menggunakan teknologi
elektronik. E-business memungkinkan suatu perusahaan untuk berhubungan dengan
sistem pemrosesan data internal dan eksternal secara lebih efisien dan
fleksibel. E-business juga banyak dipakai untuk berhubungan dengan suplier dan
mitra bisnis perusahaan, serta memenuhi permintaan dan melayani kepuasan
pelanggan secara lebih baik.
Penggunaan sehari-hari,
e-business tidak hanya menyangkut perdagangan elektronik atau e-commerce saja.
Dalam hal ini, e-commerce lebih merupakan sub bagian dari e-business, sementara
e-business meliputi segala macam fungsi dan kegiatan bisnis menggunakan data
elektronik, termasuk pemasaran Internet. Sebagai bagian dari e-business,
e-commerce lebih berfokus pada kegiatan transaksi bisnis lewat www atau
Internet. Dengan menggunakan sistem manajemen pengetahuan, e-commerce mempunyai
goal untuk menambah revenu dari perusahaan.
E-business
berkaitan secara menyeluruh dengan proses bisnis termasuk value chain atau
pembelian secara elektronik (electronic purchasing), manajemen rantai suplai
(supply chain management), pemrosesan order elektronik, penanganan dan
pelayanan kepada pelanggan, dan kerja sama dengan mitra bisnis. E-business
memberi kemungkinan untuk pertukaran data di antara satu perusahaan dengan
perusahaan lain, baik lewat web, Internet, intranet, extranet atau kombinasi di
antaranya.
E-business
dapat dibagi-bagi menjadi beberapa kelompok :
-
Customer Relationship Management (CRM)
Strategi
bisnis dari layanan dan sofware yang didesain untuk meningkatkan keuntungan ,
pendapatan dan kepuasan pelanggan.
-
Enterprise Resource Planning (ERP)
Strategi
bisnis dari system informasi perusahaan yang dgunakan untuk koordinasi Sumber
daya , informasi yang digunakkan untuk proses bisnis.
-
Enterprise Application Programs (EAI)
Strategi
bisnis konsep integrasi dari proses bisnis yang memungkinkan antar perusahaan
saling bertukar data.
-
Supply Chain Management (SCM)
Strategi
Manajemen rantai suplai yang secara otomatis terkomputerisasi.
Pelaku
E-Business
‐ Perusahaan, konsumen,
perusahaan, supllier, rekan bisnis
Alat/Media/Sumber
Daya yang Digunakan Teknologi informasi dan komunikasi
‐ Komputer
‐ Internet
Kegiatan
Sasaran
‐ Kegiatan bisnis
‐ Proses bisnis utama
‐ Pembelian, penjualan,
pelayanan, transaksi
Tujuan
‐ Koordinasi, Komunikasi
dan Pengelolaan organisasi
‐ Sharing informasi
Keuntungan
-
Pendekatan yang aman, fleksibel, dan terintegrasi
- Efisien
dan Efektif
-
Peningkatan produktivitas dan keutungan
Model-Model E-Business
• B2C (Business to Consumers):
Interaksi yang dimungkinkan oleh teknologi antara individu dan organisasi.
• B2B (Business to Business): Interaksi
yang dimungkinkan oleh teknologi antara organisasi dengan organisasi (antar
organisasi)
Pengaruh-pengaruh
E-Business atas proses Bisnis
• Electronic Data Interchange (EDI):
adalah protokol Standar, ada sejak era tahun 1970, untuk secara elektronik
mentransfer (mengirimkan) informasi antar organisasi serta dalam berbagai
proses bisnis.
• EDI:
–
Meningkatkan tingkat akurasi
–
Mengurangi biaya
Faktor-faktor
keberhasilan E-Business
• Terdapat dua faktor penting dalam
menetapkan keberhasilan langkah-langkah untuk masuk dalam e-business.
• Faktor pertama adalah tingkat
kesesuaian dan dukungan aktivitas e-business atas strategi keseluruhan
perusahaan.
• Faktor kedua adalah kemampuan untuk
menjamin bahwa proses e-business memenuhi tiga karakteristik kunci yang
dibutuhkan dalam transaksi bisnis apapun, yaitu :
-
Validitas, Integritas, dan Privasi
INFRASTRUKTUR untuk E-BUSINESS
Kemajuan
teknologi komunikasi dan jaringan, terutama internet, menyediakan inrastruktur
yang dibutuhkan untuk e-business. Bagian ini memberikan pengantar atas gambaran
umum konsep jaringan dan mendiskusikan isu-isu strategis yang berkaitan dengan
metode-metode alternatif yang dapat dipergunakan organisasi dalam
mengimplementasikan e-business.
-
Jenis-jenis Jaringan
Jaringan
telekomunikasi dibanyak perusahaan dipergunakan untuk melakukan e-commers dan
mengelola operasi internal yang terdiri dari beberapa komponen, yaitu:
1. Local
Area Network (LAN)
2. Wide
Area Network (WAN)
3.
Value-added Network dan
4. Internet
- Software Komunikasi
Software komunikasi
mengelola aliran data melalui suatu jaringan. Software komunikasi didesain
untuk bekerja dengan berbagai jenis peraturan dan prosedur untuk pertukaran
data. Software ini melaksanakan fungsi-fungsi sebagai berikut:
1 .Pengendalian
akses
2. Pengiriman
data dan file
3. Pendeteksi
dan pengendalian atas kesalahan
5. Keamanan
data
Sumber :
http://ewawan.com/pengertian-e-business-atau-definisi-e-business.html
http://study-ebusiness.blogspot.com/2012/09/pengertian-e-business.html
